Modern teknologi är inte perfekt. Alla problem med mobila enheter kan delas in i två grupper:
- Hårdvara - funktionsfel i samband med nedbrytning eller felaktig funktion av elektroniken;
- Programvara - kraschar i operativsystemet, drivrutinerna eller applikationsprogramvaran.
Följande situation är inte ett sällsynt fall: enheten slår av och på.
I detta avseende har användaren en fråga - varför kan surfplattan ständigt starta om sig själv och hur får enheten att fungera som tidigare? Det finns flera alternativ för att lösa detta problem.
Självdiagnos
Det första du ska göra är att avgöra om surfplattan överhettas. Faktum är att moderna enheter inkluderar skyddselement som stänger av elektroniken när de värms upp till vissa temperaturer. Detta kan till exempel hända när damm kommer in i höljet. Om surfplattans plast är varm vid beröring är det nödvändigt att noggrant inspektera ventilationshålen, oavsett om de är igensatta. Det kan mycket väl vara nödvändigt att demontera fodralet helt och rengöra det elektroniska kortet manuellt.
Det är viktigt. Rengöring kan göras oberoende, men om det inte fanns någon erfarenhet av sådant arbete eller tabletten fortfarande är under garanti, rekommenderas det att kontakta specialister.
I de fall där enheten inte överhettas kan det vara ett problem med programvaran, som alla ägare kan lösa på egen hand.
Gör-det-själv-dammrensning
Ibland måste du demontera enheten helt för att rengöra den
Vissa kraftfulla modeller har stora ventilationshål, det enklaste sättet att rengöra är att försöka ta ut damm med en dammsugare. Om den här metoden inte hjälper och surfplattan överhettas igen måste du ta isär den.
Vad krävs för detta:
- En uppsättning små skruvmejslar;
- Mjuk borste.
Vad du behöver göra (genomgång på exemplet med Acer P3):
- På bakstycket finns en lång plastplugg som döljer fästskruvarna (det finns tre av dem). Den måste försiktigt tas bort med en slitsad (platt) skruvmejsel utan att skada spärren.
För Acer-tabletter är bakstycket fäst på fodralet med tre skruvar.
- Nu måste du skruva loss skruvarna med en Phillips-skruvmejsel, varav en är dold av en "garanti" -tätning.
- Nästa steg - med en bred skarp skruvmejsel, lirka bort kanten på den yttre panelen (som skärmen ligger på) och koppla loss den försiktigt från fodralet. Följ längs fogen, separera plasten helt från basen.
Lossa topppanelen
Vid demontering av skyddet måste man vara försiktig: två kablar är lämpliga för pekskärmen, det är viktigt att inte skada dem.
Öppna surfplattan
- Nu kan du rengöra enhetens insida.
Vid demontering måste du ta hänsyn till att vissa modeller kanske inte har fixeringsskruvar, för demontering måste du bara koppla loss spärrhakarna med en skruvmejsel eller ett brett spetsigt blad.
Lösa programvaruproblem
Om själva tabletten startar om och fallet är rent kan det uppstå ett fel i operativsystemet. Detta kan hända till följd av installation av program från tredje part vars åtgärder orsakar ett kritiskt systemfel eller problem med surfplattdrivrutinerna.
Hur fixar jag det:
- Återställ inställningar med alternativet "Återställ till fabriksinställningar";
- Prova att uppdatera firmware.
Alla moderna enheter låter dig rulla tillbaka systemet till sitt ursprungliga tillstånd.
För enheter som körs på Android-operativsystemet:
- Gå till huvudmenyn på surfplattan;
Huvudmeny
- Välj "Återställ och återställ";
Val av menyalternativ
- Klicka på raden “Återställ inställningar”;
Återställnings- och återställningsmeny
- Längst ner till höger är knappen Återställ Tablet PC. Du bör klicka på den.
Det är viktigt. Innan rollback utförs, rekommenderas det att spara all viktig information genom att kopiera den till en stationär PC eller i molnet Google.
I händelse av att detta inte hjälper och surfplattan fortsätter att starta spontant kan du försöka hitta och installera en nyare version av programvaran.
För att göra detta behöver du:
- Gå till enhetens huvudmeny;
- Välj "Om Tablet PC";
Val av menyalternativ
- Aktivera raden "Systemuppdatering".
Firmware-uppdatering
Rådet. Det rekommenderas att ansluta laddaren till surfplattan under uppdateringen, eftersom processen kan ta lång tid.
En firmwareuppdatering kan åtgärda ett systemfel, ofta är tillverkarna medvetna om problem med sina enheter och försöker släppa speciella patchprogram för att lösa problem.
Vad man ska göra om ingenting hjälper
Tyvärr kan en ständig omstart av surfplattan orsakas av fel på enhetens elektroniska komponenter. Särskilt om enheten har använts aktivt i flera år.
I det här fallet måste du ta reda på adresserna till servicecenter som servar enheterna hos denna tillverkare och vända sig till proffs för att få hjälp.