คอนโซลล่าสุดมีคุณสมบัติบางอย่าง - เกือบทั้งหมดถูกควบคุมแบบไร้สาย ผู้ผลิตที่ใช้ความสามารถด้านเทคนิคที่ทันสมัยได้แก้ปัญหาด้วยสายที่สับสนอยู่ตลอดเวลา อย่างไรก็ตามมีคำถามอื่นมาถึงผู้ใช้: จะทำอย่างไรถ้าคำนำหน้า ps4 ไม่เห็นจอยสติ๊กที่เชื่อมต่อ

รูปที่ 1. แป้น gamepad ที่มีไฟ LED เป็นอย่างไร
สาเหตุของความผิดปกติ
ในตอนท้ายแต่ละ gamepad มีแสงไฟ LED พิเศษ มันสามารถเปลี่ยนสัญญาณสีได้ขึ้นอยู่กับโหมดเกม เมื่อไฟมีความเสถียรหมายความว่าอุปกรณ์ถูกจับคู่กับคอนโซลและพร้อมใช้งาน อย่างไรก็ตามบางครั้งก็เป็นไปได้ที่จะพบกับสถานการณ์ที่ในส่วนนำหน้าของ ps4 จอยสติกหลังจากการเชื่อมต่อกระพริบสีขาวและไม่สามารถประสาน

รูปที่ 2 ตัวบ่งชี้เรืองแสงสีขาว
ตามกฎแล้วหลังจากพยายามไม่สำเร็จไฟพื้นหลังจะเปลี่ยนเป็นสีเหลือง บ่อยครั้งที่สัญญาณดังกล่าวหมายความว่าจอยสติกไม่ทำงานบนคอนโซล ps4
ด้วยเหตุผลหลักที่สามารถระบุได้:
- การเกิดข้อผิดพลาดในกระบวนการซิงโครไนซ์
- สัญญาณถูกบล็อก
- ซอฟต์แวร์ขัดข้อง
- ข้อผิดพลาดทางเทคนิค
มีหลายตัวเลือกสำหรับการแก้ปัญหานี้ซึ่งคุ้มค่าลองตามลำดับ ในทางปฏิบัติจำเป็นต้องมีการซ่อมแซมจอยสติ๊กในสถานการณ์ที่ไม่มีตัวเลือกใดให้ผลลัพธ์
วิธีแก้ปัญหา
ก่อนอื่นจำเป็นต้องตรวจสอบว่ามีสิ่งกีดขวางทางกลไกกับสัญญาณที่ส่งจากคอนโซลไปยังจอยสติกหรือไม่และในทางกลับกัน บ่อยครั้งที่ผู้เล่นอยู่ไกลจนสัญญาณจากคอนโทรลเลอร์ไม่ถึงคอนโซล
นอกจากนี้ยังสามารถเชื่อมต่อจอยสติกและ ps4 เข้าด้วยกันผ่านสาย USB ทั่วไป ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคหรือความผิดปกติในโปรแกรมขอแนะนำให้รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด เพียงคลิกปุ่มรีเซ็ต ถัดไปจะต้องจับคู่คอนโทรลเลอร์และคอนโซลเพื่อเริ่มการซิงโครไนซ์

รูปที่ 3 สาเหตุของความผิดปกติ
หากจอยสติ๊กยังคงกระพริบ สีที่แตกต่างกันหรือไม่เปิดอีกต่อไปซึ่งอาจบ่งบอกถึงความล้มเหลวทางเทคนิค ในสถานการณ์เช่นนี้มีวิธีแก้ไขปัญหาเพียงทางเดียวคือนำ gamepad ไปที่การวินิจฉัยและดำเนินการซ่อมแซมหากจำเป็น
จะทำอย่างไรถ้าเซฟโหมดเท่านั้นทำงาน
หากคอนโซลไม่สามารถตรวจจับจอยสติกได้หรือทำงานได้เฉพาะในเซฟโหมดก็เป็นไปได้ว่าการซิงโครไนซ์จะขาดหรือการตั้งค่าล้มเหลว บ่อยครั้งที่สถานการณ์นี้เกิดขึ้นหากอุปกรณ์เชื่อมต่อกับพีซีโดยอัตโนมัติ ในกรณีนี้คำแนะนำต่อไปนี้จะช่วยในการแก้ปัญหา:
- กดปุ่มฮาร์ดรีเซ็ตค้างไว้ 20 วินาที
- รีเซ็ตการตั้งค่าในตัวเลือกที่เกี่ยวข้อง
- แทนที่บอร์ดที่รับผิดชอบการโต้ตอบระหว่างคอนโซลและจอยสติ๊ก อย่างไรก็ตามมันเป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องคำนึงถึงว่าเมื่อเปลี่ยนเป็นผู้เชี่ยวชาญแล้วบริการนี้จะคุ้มค่ากับเงินพิเศษ
มันเป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องคำนึงถึงว่าการซ่อมแซมดังกล่าวอาจมีราคาสูงถึง 10,000 รูเบิล ตามกฎแล้วจำนวนเงินที่แน่นอนจะถูกระบุหลังจากการวินิจฉัย
หาก gamepad ยังคงกะพริบอยู่ แต่ PS4 ไม่ทำงาน
ในการเริ่มต้นเราทำการรีเซ็ตอีกครั้งซ้ำแล้วอัปโหลดซอฟต์แวร์ใหม่ไปยังแฟลชไดรฟ์ USBเพื่อหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดเราแนะนำให้ดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ล่าสุดบนเว็บไซต์ทางการของผู้ผลิต SONY ขอแนะนำให้เชื่อมต่ออุปกรณ์อื่นและใช้เซฟโหมด
หากอุปกรณ์หยุดชาร์จ
ในกรณีที่ประสิทธิภาพของแท่งควบคุมลดลงถึง 5 ชั่วโมงมีแนวโน้มว่าแบตเตอรี่จะล้มเหลวในไม่ช้า จากนั้นคุณต้องซื้อใหม่และแทนที่ เนื่องจากไม่มีการบัดกรีกับบอร์ดจึงไม่จำเป็นต้องติดต่อศูนย์บริการ นี่เป็นเรื่องง่ายที่จะทำที่บ้าน
ในกรณีที่แบตเตอรี่ไม่แนะนำให้เปลี่ยนสายชาร์จ มันก็เป็นที่น่าสังเกตว่ากรณีที่อาจจะอยู่ในรัง การเปลี่ยนทำได้ดีที่สุดโดยผู้เชี่ยวชาญ
คีย์หยุดตอบสนองการกดแป้น
มีบางสถานการณ์ที่บางปุ่มหยุดตอบสนองการกดแป้น ตามกฎแล้วนี่เป็นเพราะความผิดปกติทางเทคนิคของแผ่นโลหะที่อยู่ใต้ปุ่มหรือสายเคเบิล มันเป็นลิงค์เชื่อมต่อระหว่างคณะกรรมการควบคุมและกระดานหลัก

รูปที่ 4. กระดานมีลักษณะเป็นอย่างไร
บ่อยครั้งที่สถานการณ์ดังกล่าวเกิดขึ้นเนื่องจากความเสียหายทางกลไกร้ายแรง
ในการตรวจสอบความผิดปกติคุณเพียงแค่ต้องเชื่อมต่อจอยสติกอีกอันหนึ่งและทดสอบการทำงานของมัน: มันสามารถเปิดได้ทันเวลาหรือไม่มันจะถูกปิดหรือไม่เมื่อมีการออกคำสั่ง
หากคอนโซลอื่นทำงานได้อย่างถูกต้องแสดงว่าปัญหาอาจเป็นความผิดปกติของจอยสติกหรือความผิดปกติในคอนโซล ในทางปฏิบัติสถานการณ์ไม่ค่อยเกิดขึ้นเมื่อคอนโซลและแผ่นเกมล้มเหลวในเวลาเดียวกัน
หาก gamepad ทำงานในระยะใกล้เท่านั้น
ผู้ใช้หลายคนเผยแพร่ข้อความบนอินเทอร์เน็ตว่าหลังจากเชื่อมต่อจอยสติกแล้วจะเริ่มทำงานในระยะทางสั้น ๆ เท่านั้นซึ่งไม่ควรในระหว่างการทำงานปกติ มีความเห็นว่าเราเตอร์ Wi-Fi สามารถรบกวนคุณภาพของ Bluetooth อย่างจริงจัง อย่างไรก็ตามในความเป็นจริงข้อความดังกล่าวไม่สามารถพิจารณาได้ว่าเป็นความจริง
ปัญหาหลักอยู่ที่โมดูลบลูทู ธ บนคอนโซล เป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องคำนึงว่าหากจำเป็นต้องเปลี่ยนใหม่คุณจะต้องจ่ายค่าซ่อมแซมเป็นจำนวนมาก ตามกฎแล้วตัวเลขที่แม่นยำยิ่งกว่านั้นถูกเรียกหลังจากการวินิจฉัย
ติดต่อศูนย์บริการ
เมื่อความพยายามอิสระไม่นำไปสู่ผลลัพธ์ใด ๆ มีเพียงวิธีเดียวเท่านั้นในการติดต่อผู้เชี่ยวชาญในศูนย์บริการ SONY ในทางปฏิบัติการแก้ปัญหาด้วย gamepad ใช้เวลาสองสามชั่วโมง เนื่องจากผู้ผลิตค่อนข้างภักดีต่อบริการซ่อมส่วนตัวจึงไม่ยากที่จะรับรายละเอียดที่จำเป็น เป็นที่น่าสังเกตว่านี่เป็นข้อดีที่สำคัญซึ่งจะช่วยให้คุณประหยัดเงินได้มากในงานซ่อม

รูปที่ 5 ศูนย์บริการ
หากคุณติดต่อ Sony โดยตรงอาจเป็นไปได้ว่าการวินิจฉัยจะฟรี