ผู้สื่อสารในวันนี้ได้กลายเป็นส่วนหนึ่งของชีวิตของเรา พวกเขามีความจำเป็นสำหรับการสื่อสารในชีวิตประจำวันหรือเพื่อการทำงาน มีผู้ส่งข้อความด่วนหลายคน แต่หนึ่งในผู้นิยมมากที่สุดคือ Viber ดังนั้นเมื่อเราเห็น“ แอปพลิเคชันไม่ตอบสนอง” สิ่งนี้อาจสร้างความรำคาญได้ จะทำอย่างไรถ้าบรรยากาศไม่ทำงานบนโทรศัพท์? มีปัญหาหลายอย่างที่เกี่ยวข้องกับแอปพลิเคชันนี้ พิจารณาวิธีแก้ปัญหา

ผู้ส่งสาร Viber
ไม่ทำงานในพื้นหลัง
หากแอปพลิเคชันไม่ทำงานในพื้นหลังคุณอาจไม่เห็นการโทรหรือข้อความสำคัญ แต่ช่วงเวลาที่ไม่พึงประสงค์นี้แก้ไขได้อย่างง่ายดาย
ดำเนินการทดสอบนี้:
- ก่อนอื่นคุณต้องไปที่ "การตั้งค่า"
- ไปที่การแจ้งเตือน
- ตรวจสอบ: ตัวเลือก "แสดงข้อความเมื่อหน้าจอถูกล็อค" ควรทำงาน
หากคุณทำการตรวจสอบนี้และ Viber ยังไม่ทำงานคุณต้องอัปเดต
แอปพลิเคชันไม่ตอบสนอง
ความเห็นด้านลบหลายเรื่องปรากฏขึ้นเนื่องจากข้อเท็จจริงที่ว่า Messenger ล้มเหลว ข้อผิดพลาดนี้สามารถกะพริบได้หลายครั้ง ผู้ใช้ไม่สามารถแก้ไขปัญหานี้ได้
การทำงานที่ไม่เสถียรเกี่ยวข้องกับการหยุดชะงักปกติในส่วนของผู้พัฒนา นี่น่าจะเกิดจากการบล็อกของโทรเลขในสหพันธรัฐรัสเซีย คุณเพียงแค่ต้องอดทน
ในกรณีนี้ให้รีบูตอุปกรณ์ของคุณ
ไม่ทำงานผ่านข้อมูลมือถือ
Viber มีอินเตอร์เฟสที่เรียบง่าย มีฟังก์ชั่นจำนวนน้อย แต่อย่างไรก็ตามแอปพลิเคชัน "กิน" อินเทอร์เน็ตทั้งหมด หากคุณใช้ข้อมูลมือถือ Viber จะทำงานได้ค่อนข้างแย่ รูปภาพบางรูปอาจไม่โหลด
ในการแก้ปัญหานี้คุณต้องเปลี่ยนเป็นการเชื่อมต่อที่เสถียร ใช้ประโยชน์จากประเภทการสื่อสารไร้สาย (4G, 4G +) หรือเพิ่มความเร็วการเชื่อมต่อ
ไม่ทำงานบนแพลตฟอร์มอื่น
ตัวอย่างเช่นใน Windows Phone โปรแกรมส่งข้อความนี้ทำงานได้ไม่ดี ไม่มีปัญหาดังกล่าวบน Android สาเหตุของปัญหานี้คือปัญหาภายในที่เกิดขึ้นในไฟล์ภายใน
เพื่อแก้ไขปัญหานี้บ่อยครั้งที่จำเป็นต้องปิดและเปิดโปรแกรมส่งข้อความอีกครั้ง โปรแกรมไม่ควรทำงานในโหมดสลีป (พื้นหลัง)
อีกวิธีหนึ่ง: รีบูตอุปกรณ์ของคุณ (แล็ปท็อปคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลโทรศัพท์) ด้วยสิ่งนี้คุณสามารถล้าง RAM ของอุปกรณ์ของคุณ
หากทั้งหมดข้างต้นไม่ได้ช่วยและปัญหายังคงมีอยู่เพียงแค่ติดตั้งโปรแกรมใหม่ แน่นอนว่าควรช่วย
ไม่ทำงานผ่าน wifi

Viber ไม่ทำงานผ่าน Wi-Fi
มันอธิบายไว้ข้างต้นว่าโปรแกรมนี้ใช้งานไม่ได้กับข้อมูลมือถือและต้องการใช้ระบบไร้สาย แต่จะทำอย่างไรถ้า Viber ไม่ทำงานตามปกติผ่าน Wi-Fi
หากคุณพยายามเข้าสู่ระบบโปรแกรมส่งข้อความทางอินเทอร์เน็ตขององค์กรหนึ่ง ๆ เหตุผลก็อาจเป็นข้อ จำกัด การรับส่งข้อมูล บางองค์กรทำให้ซอฟต์แวร์ดังกล่าวไม่สามารถเข้าถึงได้ผ่าน Wi-Fi
หากมีการใช้การเชื่อมต่อที่บ้านเป็นการเชื่อมต่อแคชที่โอเวอร์โฟลว์อาจทำให้เกิดปัญหานี้ ในการกำจัดมันคุณต้องใช้โปรแกรม CCleaner
กล้องไม่ทำงานในแอปพลิเคชัน

กล้องไม่ทำงานใน Viber
สาเหตุที่น่าจะเป็นผลงานของโปรแกรมป้องกันไวรัส เว็บแคมมักถูกใช้โดยไวรัสดังนั้นแอนติไวรัสจึงปิดกั้น เพียงแค่ตัดการเชื่อมต่อกับแอนตี้ไวรัสแล้วทำการโทรออกอีกครั้ง
ทำดังต่อไปนี้:
- ก่อนอื่นให้ไปที่ "การตั้งค่า"
- ลงชื่อเข้าใช้แอปพลิเคชัน
- คลิกที่ป้ายกำกับ "Viber"
- คลิกที่ "สิทธิ์"
- ทำเครื่องหมายในช่องที่มีรายการ "กล้อง" ตั้งอยู่
ไม่ได้ติดตั้งและไม่เปิดใช้งาน
หากแอปพลิเคชันไม่ได้ติดตั้งให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- ทำการทดสอบการเข้าถึงลิงก์
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าหน่วยความจำภายในเพียงพอสำหรับการติดตั้ง ถ้าไม่ลบบางอย่าง
- หากคุณไม่สามารถติดตั้งกลิ่นอายในคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลหรือแล็ปท็อปตรวจสอบว่าอุปกรณ์โทรศัพท์ของคุณที่เปิดใช้งานโปรแกรมเปิดอยู่หรือไม่
- ปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสที่สามารถบล็อกได้ ทำซ้ำการติดตั้ง
หากไม่ได้เปิดใช้งานให้ทำดังนี้:
- ตรวจสอบกิจกรรมของหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ
- ตรวจสอบความถูกต้อง
ปัญหาเหล่านี้เป็นปัญหาที่พบบ่อยที่สุด เราหวังว่าคุณจะพบคำตอบที่คุณต้องการในบทความนี้